近日，第十七届（2024）中国海外社会全球安全居品展览会暨智能与安全产业发展大会在北京举办，大会主论坛上，商汤科技奢睿城市与买卖奇迹群副总裁朴元奎发饰演讲，围绕多模态大模子的发展线索及在奢睿城市中的落地应用，共享了商汤多模态大模子在奢睿城市中的探索实施。

“除了充分的算力储备及大模子的快速迭代后果，商汤的另一个弥留上风是在缱绻机视觉方面的多年积聚，这也让AI行业从单模态进步多模态时，能把视觉方面的才调快速整合进来。”朴元奎暗意，商汤将奢睿城市领域的多模态本领打磨成了方舟多模态新智平台，自觉布以来，居品仍是应用在了城市职业多项应用场景。

在AI 1.0期间，城市治理中的AI经常基于单一任务、事件去启动算法，不同模态的数据、算法酿成一个个“孤岛”。但跟着AI本领的继续升级优化，会通当然谈话和视觉才调的多模态大模子本领正朝着更高的准确性、更强的泛化才和洽更宽泛的应用场景发展。朴元奎合计，多模态大模子给行业带来的不仅是单一本领维度的扯后腿，更是算法坐蓐范式的变化，进而鼓吹城市职业数智化业务的范式变革。

商汤通过多模态大模子本领，仍是在多个城市职业场景中结束了显耀的后果栽种。举例，在某一线城市的济急事件处理中，商汤借助多模态大模子支合手各种济急场景算法的快速界说和标注优化，诈欺AI智能体完成责任主谈主员之间的高效协同和系统信息调阅，结束了单事件的处理闭环时候缩小50%，同期总相沿鸿沟达到了2万路端开发，真确鼓吹了城市不竭从“被迫巡缉”到“主动处理”“东谈主工倒班”到 “AI 智能巡检 - 协同 - 处理”的范式变革。

此外，在城市12345全球职业便民热线场景中，商汤多模态大模子助力12345工单分类分派速率栽种了10倍，并联合了分类圭臬。短短一个月内，便民热线完成了超越30万次的分派诉求，平均每天处理一万余次。单个分派员正本一个月的责任量刻下仅需一天即可完成，历程二次复核，准确率可高达90%以上，放松了接线东谈主员的责任压力。

在本年宇宙东谈主工智能大会上，商汤初次发布亮相的方舟多模态新智平台。与常见行业决策比较，该平台结束了会通架构的本领布局，充分诈欺已建视频AI系统的软硬件资源，幸免客户相似建筑；在国产自主可控的指标战略下，适配了主流的国产芯片和硬件职业器，为大模子国产化落地提供全面的算力保险；并可凭证奢睿城市的具体需求，进行高度定制化开发，支合手预置行业常识库，怒放应用框架以赋能配结伴伴。

朴元奎说，跟着全球数字化转型的加快，数据启动、东谈主机交互的奢睿城市将是“大模子+城市职业”的异日：大模子将数据治愈为洞见，赞成城市不竭和决策，从感知智能让AI“看见”问题，到决策智能让AI“想考”应答决策，终末东谈主机交互让AI在城市不竭中“付诸看成”。

南边+记者 郜小平